Si se pierde el iPad, debe comunicarse al personal del Centro Multimedia lo antes posible.

En el caso de los alumnos de Tonka Online, deberán ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Tonka Online a través del correo electrónico Webhelpdesk.TO@minnetonkaschools.org. Puede ser responsabilidad del alumno y de su familia recuperar o reponer el iPad perdido. Si es necesario, el Distrito y la policía ayudarán en la recuperación.

No intentes acceder a la electrónica interna ni reparar tu iPad. Si su iPad no funciona o está dañado, informe del problema al Centro de Medios de la escuela o, en el caso de Tonka Online, al Servicio de Ayuda lo antes posible. El personal del Centro de Medios de la escuela determinará las opciones de reparación/reemplazo del iPad. Es posible que se le entregue un iPad temporal u otros materiales hasta que su iPad funcione correctamente o sea reemplazado. Si el iPad experimenta dificultades técnicas fuera del horario escolar, tendrá que esperar hasta su regreso a la escuela para repararlo.

Nuevo este año: Los padres tienen la opción añadida de completar primero este formulario y luego llevar el iPad al socio oficial de reparación del Distrito, SmartFix, ubicado en 801 Twelve Oaks Center Drive, Suite 816B en Wayzata. En muchos casos, los iPads que necesitan ser reparados pueden ser atendidos el mismo día si se llevan antes del mediodía.

Para los estudiantes que se llevan un iPad a casa:

Se puede cobrar una cuota de reposición por los artículos perdidos o dañados de acuerdo con el Programa de Cuotas Estudiantiles del Distrito para materiales perdidos o dañados.

• Pantalla dañada o rota sin seguro, de 115 a 275 dólares según el modelo
• Coste de sustitución de la funda del iPad suministrada, 35 dólares
• Coste de sustitución del cargador de pared y el cable del iPad suministrados, entre 20 y 40 dólares según el modelo
• Coste de sustitución de todo el iPad, 325 dólares

El Distrito ofrece un programa de seguro voluntario para el iPad para proteger a las familias de los costosos gastos de reparación. El coste del seguro del iPad es de 40 dólares anuales y cubre los daños pero no la pérdida o el robo. El programa de seguro ofrece una cobertura completa para el primer caso de daño accidental. Los casos adicionales de daño accidental incurrirán en un deducible de $40.

Los alumnos que abandonen las Escuelas Públicas de Minnetonka durante el curso escolar deberán devolver el iPad, junto con cualquier otro accesorio, en el momento de su salida. El iPad y todos los accesorios deben ser devueltos al personal del Centro de Medios.