I. OBJETIVO

Como líder nacional en el uso de la tecnología como motor del aprendizaje, el Distrito Escolar de Minnetonka reconoce el valor de la curiosidad, la investigación y la innovación a la hora de utilizar nuevas herramientas y recursos tecnológicos para mejorar la experiencia de aprendizaje y compartir información. El Distrito también reconoce su obligación de enseñar, dar ejemplo y garantizar un uso responsable y seguro de dichas herramientas tecnológicas.

Se espera que el personal del distrito dé ejemplo de un uso adecuado y saludable de las herramientas tecnológicas en sus interacciones entre ellos, con los alumnos y con la comunidad global, tanto en persona como a través de la tecnología. Dado que las redes sociales siguen surgiendo y prosperando como un aspecto dinámico, influyente y en constante evolución de la comunicación, el distrito ha elaborado esta política para abordar las circunstancias específicas que se plantean cuando los empleados interactúan a través de redes sociales de acceso público, tales como sitios web personales, entornos de realidad virtual y aumentada, redes sociales, foros en línea y otras herramientas similares.

II. DECLARACIÓN GENERAL DE POLÍTICA

El Distrito reconoce la importancia de las redes y plataformas sociales como herramientas de comunicación y aprendizaje en línea. Con ese fin, el Distrito ofrece cuentas seleccionadas y autorizadas en redes sociales, así como otras herramientas de interacción en línea, y fomenta el uso de estas herramientas para la colaboración entre los empleados, según corresponda a las funciones que desempeñan en el Distrito. Las redes sociales públicas, al margen de las cuentas patrocinadas y aprobadas por el Distrito, no podrán utilizarse para la enseñanza en el aula ni para actividades patrocinadas por la escuela sin la autorización previa del Superintendente o de la persona designada. Además, dicho uso deberá cumplir con todas las políticas del Distrito y con las normas establecidas por el proveedor de la red social.

El Distrito cuenta con cuentas oficiales en determinadas plataformas de redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram, Vimeo, YouTube y otras) y en otras herramientas tecnológicas (Schoology, PreciouStatus, Peachjar, Let’s Talk), que utiliza para cumplir con su responsabilidad de comunicarse de manera eficaz con sus distintos públicos, incluido el público en general. El personal del Departamento de Comunicación y el personal designado en cada uno de los centros educativos y en algunos departamentos adicionales,

como los de Educación Física y Educación Comunitaria, están autorizados a realizar contabilizaciones en nombre del distrito en las cuentas que se les han asignado. Son los únicos empleados que pueden realizar contabilizaciones en nombre del distrito o de los centros educativos en dichas cuentas sin necesidad de una autorización adicional del superintendente o de la persona designada por él.

Los empleados deben limitar el uso personal de las redes sociales durante el horario laboral, actuando con discreción profesional. Si el director de un centro educativo o un miembro del personal directivo considera que el uso personal de las redes sociales se está convirtiendo en un problema para un empleado, se podrán imponer restricciones al uso de dispositivos personales por parte de los empleados. Dichas restricciones se aplicarían a discreción del superintendente o de la persona que este designe.

Cuando un empleado desee crear una nueva cuenta oficial del Distrito en las redes sociales, deberá remitir la solicitud a un director o a un miembro del personal directivo, quien a su vez la consultará con el superintendente o la persona designada por él y con el director ejecutivo de Comunicaciones. A partir de ahí, cualquier cuenta de redes sociales aprobada se creará en coordinación con el Departamento de Comunicaciones. El nombre de usuario, la contraseña y la información de recuperación se facilitarán al Departamento de Comunicaciones, y cualquier actualización de dicha información en el futuro también se comunicará.

Todos los empleados deben abstenerse de publicar cualquier información o participar en comunicaciones que infrinjan las leyes estatales o federales o la política del Distrito.

Cuando los empleados decidan interactuar con alumnos, familias, compañeros de trabajo o miembros del público en general del Distrito en redes sociales ajenas a las aprobadas por el Distrito, deberán mantener su profesionalidad como empleados del Distrito y asumir la responsabilidad de hacer frente a cualquier comportamiento o actividad inapropiada en dichas redes, incluidos los requisitos de notificación obligatoria.

III. DEFINICIONES

1. Las redes sociales públicas se definen como aquellas que incluyen: sitios web, redes sociales, foros en línea, entornos de realidad virtual y aumentada, y cualquier otro medio social generalmente accesible al público o a los consumidores. Entre los ejemplos de redes sociales públicas se incluyen, entre otros, las siguientes plataformas: Facebook, Twitter, Snapchat, Instagram, LinkedIn, Vimeo, YouTube y los blogs.
    
2. Herramientas de interacción en línea aprobadas por el Distrito son aquellas que el Distrito ha autorizado con fines educativos o de comunicación oficial. El Distrito tiene una mayor capacidad para proteger a los menores de contenidos inapropiados y puede limitar el acceso público mediante dichas herramientas. Algunos ejemplos son, entre otros, las siguientes plataformas: Schoology, Let’s Talk, PreciouStatus.

IV. REQUISITOS

Tal y como se establece en la Visión del Distrito, se espera que todos los empleados actúen como embajadores positivos de nuestras escuelas y que recuerden que son modelos a seguir para los alumnos de la comunidad. Dado que los usuarios de las redes sociales pueden percibir al empleado como un representante de las escuelas y del Distrito, este exige a los empleados que respeten las siguientes normas cuando se refieran al Distrito, sus escuelas, alumnos, programas, actividades, empleados, voluntarios y comunidades en cualquier red social:

1. Las publicaciones, exhibiciones o comunicaciones de los empleados deben cumplir con todas las leyes estatales y federales, así como con las políticas del Distrito que sean de aplicación.
   
   Los empleados deben mostrarse respetuosos y profesionales en todas sus comunicaciones (ya sea mediante palabras, imágenes, insinuaciones u otros medios). Los empleados no utilizarán lenguaje obsceno, blasfemo o vulgar en ninguna red social, ni participarán en comunicaciones o conductas que constituyan acoso, amenazas, intimidación, calumnias, difamaciones o que fomenten cualquier actividad ilegal, el consumo inadecuado de alcohol, el consumo de drogas ilegales, conductas sexuales, acoso sexual o intimidación.
   
   Los empleados no deben utilizar su dirección de correo electrónico del Distrito para comunicarse en redes sociales públicas con fines personales o sin la autorización del Superintendente o de la persona designada por él.
   
   Los empleados deben dejar claro que cualquier opinión expresada es exclusivamente suya y no refleja necesariamente la opinión del Distrito. Los empleados no pueden actuar como portavoces del Distrito ni publicar comentarios en calidad de representantes del Distrito, salvo que lo autorice el superintendente o la persona designada por él, o cuando sea apropiado para su función definida como portavoz o responsable de publicaciones en redes sociales del Distrito. Cuando se les autorice como portavoces del Distrito y no publiquen desde una cuenta del Distrito, los empleados deben revelar su relación laboral con el Distrito.
   
   Los empleados no pueden revelar información que sea confidencial o de propiedad exclusiva del Distrito, de sus alumnos o de sus empleados, ni que esté protegida por las leyes de privacidad de datos.
   
   Los empleados no pueden utilizar ni publicar los logotipos del Distrito en ninguna red social, ni crear una cuenta en redes sociales que represente al Distrito sin el permiso del Superintendente o de la persona designada por él.
   
   Los empleados no pueden publicar imágenes de compañeros de trabajo en ninguna red social sin el consentimiento de estos.
   
   Los empleados no pueden publicar imágenes de alumnos en ninguna red social pública si los padres han rechazado el uso de imágenes de sus hijos, salvo en el caso de imágenes de alumnos tomadas en espacios públicos, como eventos deportivos o actuaciones públicas de bellas artes.
   
   Los empleados no pueden publicar ninguna imagen no pública de los planos de planta del Distrito.
    
2. El Distrito reconoce que los grupos de alumnos o miembros del público pueden crear cuentas en redes sociales en representación de equipos o grupos pertenecientes al Distrito. Cuando los empleados, incluidos los entrenadores y asesores, deciden unirse a estos grupos de redes sociales o interactuar con ellos, lo hacen siempre en calidad de empleados del Distrito. Los empleados tienen la responsabilidad de mantener en todo momento unas relaciones adecuadas entre empleados y alumnos, así como entre empleados y el público, y deben abordar cualquier comportamiento o actividad inapropiada de los alumnos de la que sean testigos en estas redes. Esto incluye tomar medidas para proteger la seguridad de los menores en Internet.
    
   1. Cuando un grupo o equipo estudiantil oficial crea una página en redes sociales o un sitio web para sí mismo, el entrenador o el asesor debe solicitar y obtener el nombre de usuario, la contraseña y la información de recuperación de dicho grupo en línea. Esto evitará, por ejemplo, que haya decenas de cuentas de Twitter desactualizadas de un equipo deportivo, ya que el capitán del equipo de cada año se ha graduado y la cuenta en redes sociales sigue activa pero inactiva.
       
3. Los empleados que participen en redes sociales pueden decidir incluir información sobre su trabajo en el Distrito como parte de su perfil personal, tal y como se haría en una conversación social habitual. Esto puede incluir:
    
   1. Información laboral incluida en el perfil personal, que debe incluir el nombre del distrito, el cargo y las funciones del puesto.
   2. Información actualizada sobre el ascenso de un empleado.
   3. Participación personal en eventos patrocinados por el distrito, incluidas las actividades de voluntariado.
   4. Palabras de elogio por un logro del distrito.
       
4. El Distrito supervisa las redes sociales y responderá a los contenidos cuando sea necesario. Un empleado responsable de una publicación en redes sociales que incumpla los requisitos establecidos en esta política podrá ser objeto de medidas disciplinarias, que pueden llegar a incluir el despido. Los empleados serán responsables de la divulgación, ya sea intencionada o involuntaria, de información confidencial o privada, o de información que vulnere los derechos de privacidad u otros derechos de terceros.
    
5. Todo lo que se publique en el sitio web personal o profesional de un empleado, en un blog, en una cuenta de redes sociales o en cualquier otro contenido en línea del que el empleado sea responsable estará sujeto a todas las políticas, normas, reglamentos y directrices del Distrito. El Distrito tiene libertad para ver y supervisar el sitio web o blog de acceso público de un empleado en cualquier momento sin el consentimiento, la aprobación previa o el conocimiento del empleado. Cuando proceda, se podrá solicitar a los empleados que revelen al Distrito la existencia de su sitio web, blog, cuenta en redes sociales u otro contenido en línea, ya sea personal o profesional, del que sean responsables, y que faciliten al Distrito el acceso a los mismos, como parte de un proceso de selección, promoción o disciplinario.

Referencias cruzadas:

Referencia jurídica:

Aprobado: 8 de marzo de 2018

Directrices de la Política n.º 470: Uso de las redes sociales por parte de los empleados

Estas son las directrices sobre redes sociales del Distrito Escolar de Minnetonka. Si eres un empleado que publica en blogs, redes sociales, entornos de realidad virtual o aumentada, o cualquier otro tipo de red social, tanto dentro como fuera de la red del Distrito, estas directrices te conciernen.

Esperamos que todas las personas que utilicen las redes sociales comprendan y respeten estas directrices. El incumplimiento de las mismas podría poner en peligro su puesto de trabajo. Estas directrices se irán actualizando a medida que surjan nuevas tecnologías y herramientas de redes sociales. Se recomienda a los empleados que consulten periódicamente la política de uso de redes sociales para mantenerse al día.

Es tu responsabilidad. Lo que escribas, subas, publiques, comentes o difundas de cualquier otra forma es, en última instancia, tu responsabilidad. Si te parece inapropiado, actúa con cautela. Si estás a punto de publicar algo que te hace sentir siquiera un poco incómodo, no lo pases por alto y pulses «publicar». Tómate tu tiempo para revisar estas directrices, identificar qué es lo que te preocupa y solucionarlo. Si aún tienes dudas, quizá te convenga comentarlo con tu supervisor. En última instancia, lo que publiques es tu responsabilidad. Lo que publiques será de acceso público y puede permanecer disponible durante mucho tiempo, así que considera el contenido con cuidado. También deben respetarse los requisitos relativos a marcas registradas, derechos de autor y uso legítimo.

Garantizar la seguridad de los alumnos. Cuando los empleados, especialmente los entrenadores y orientadores, deciden unirse a redes sociales o participar en ellas, lo hacen en calidad de empleados del distrito y tienen la responsabilidad de supervisar los contenidos y hacer frente a cualquier comportamiento o actividad inapropiada en dichas redes. Esto incluye tomar medidas para proteger la seguridad de los menores en Internet.

Sé transparente. Tu honestidad —o falta de ella— se notará rápidamente en el entorno de las redes sociales. Si publicas contenido sobre tu trabajo, utiliza tu nombre real e indica tu relación laboral con el Distrito. Sé claro sobre tu función; si tienes un interés personal en algo de lo que estás hablando, sé el primero en señalarlo. Si publicas en un sitio fuera de la red del Distrito, por favor, incluye un aviso legal para indicar claramente que las opiniones expresadas son exclusivamente tuyas y que no reflejan necesariamente las opiniones del Distrito Escolar de Minnetonka.

Protege la información confidencial. Piensa bien lo que publicas. Asegúrate de no revelar ni utilizar información confidencial. No se debe citar ni hacer referencia a alumnos, padres o compañeros sin su consentimiento. Por ejemplo, pide permiso antes de publicar la foto o las declaraciones de alguien en una red social (las fotos de los alumnos requieren el consentimiento de los padres). No publiques una conversación que se haya mantenido en privado.

Es aceptable hablar de aspectos generales sobre proyectos, clases o eventos, así como utilizar seudónimos que no permitan identificar a una persona si no se cuenta con su permiso para usar su nombre, siempre y cuando la información facilitada no facilite su identificación ni infrinja ninguna ley de protección de datos. Además, las redes sociales públicas no son el lugar adecuado para que los empleados que no hayan sido designados como responsables oficiales de comunicación del Distrito traten asuntos escolares con alumnos o padres.

Respeta a tu público y a tus compañeros de trabajo. Expresa siempre tus ideas y opiniones de forma respetuosa. Asegúrate de que tus comunicaciones sean de buen gusto. No menosprecies ni insultes a los demás, incluidas otras escuelas o la competencia. Recuerda que nuestras comunidades reflejan una gran diversidad de costumbres, valores y puntos de vista. Sé respetuoso. Esto incluye no solo lo obvio (nada de comentarios racistas, insultos personales, obscenidades, etc.), sino también tener debidamente en cuenta la privacidad y los temas que puedan considerarse objetables o polémicos. Sé prudente a la hora de incluir enlaces a contenidos. Redirigir a otro sitio web puede implicar un respaldo a su contenido.

La percepción puede convertirse en realidad. En las redes sociales, los límites entre lo público y lo privado, lo personal y lo profesional, son difusos. El mero hecho de identificarte como empleado del Distrito genera percepciones sobre tu competencia y sobre el propio Distrito entre los miembros de la comunidad, los padres, los alumnos y el público en general; y crea percepciones sobre ti mismo entre tus compañeros y superiores. Si decides unirte o interactuar con los estudiantes y las familias del Distrito en el contexto de las redes sociales, hazlo de manera profesional, teniendo siempre presente que, en la mente de los estudiantes, las familias, los compañeros y el público, eres un empleado del Distrito. Asegúrate de que todo el contenido asociado a ti sea coherente con tu trabajo y con las creencias y los estándares profesionales del Distrito.

¿Aportas valor? La comunicación relacionada con nuestro distrito debe servir de ayuda a otros educadores, padres, alumnos y compañeros de trabajo. Debe invitar a la reflexión y fomentar el sentido de comunidad. Si ayuda a las personas a ampliar sus conocimientos o mejorar sus habilidades, a desempeñar su trabajo, a resolver problemas o a comprender mejor la educación, entonces está aportando valor.

Mantén la calma. Uno de los objetivos de las redes sociales es fomentar el diálogo, y no siempre habrá consenso sobre un tema. Ante una diferencia de opiniones, mantén la calma. Si cometes un error, reconócelo abiertamente y corrígelo rápidamente. Expresa tus argumentos de forma clara y lógica. No busques la pelea y corrige los errores. A veces, lo mejor es ignorar un comentario y no darle importancia respondiéndole.

Ten cuidado con la información personal. Aprovecha al máximo los ajustes de privacidad. Aprende a desactivar las publicaciones anónimas y a utilizar las herramientas de moderación en tus redes sociales. Los delincuentes más astutos pueden recopilar la información que facilitas en diferentes sitios web y utilizarla para suplantar tu identidad o la de alguien que conoces, o incluso para restablecer tus contraseñas.

Sé un ejemplo a seguir. El personal educativo tiene la responsabilidad de mantener unas relaciones adecuadas entre el personal y los alumnos, tanto dentro como fuera del horario laboral. Tanto la jurisprudencia como las expectativas de la sociedad exigen al personal educativo un nivel de conducta más elevado que al resto de la población.

No te olvides de tu trabajo diario. Debes asegurarte de que tus actividades en línea no interfieran con tu trabajo. Recuerda que las tecnologías del Distrito se proporcionan para fines educativos. El uso de las redes sociales con fines personales durante el horario laboral o en equipos del Distrito debe limitarse, actuando con discreción profesional. Si el director de un centro o un miembro del personal directivo determina que el uso personal de las redes sociales se está convirtiendo en un problema para un empleado, se podrán imponer restricciones al uso de dispositivos personales por parte de los empleados.