1.0 OBJETIVO

Una comunicación eficaz es esencial para el éxito continuo del Distrito Escolar de Minnetonka. El objetivo de esta política es garantizar una comunicación bidireccional eficaz y orientada a los resultados que aumente la concienciación, la comprensión, el interés y el apoyo hacia los estudiantes, el personal, los programas y los objetivos del Distrito, una comunidad de aprendizaje que inspira a todas las personas a sobresalir.

2.0 DECLARACIÓN GENERAL DE POLÍTICA

Las comunicaciones eficaces en el Distrito se centran en establecer relaciones entre una organización educativa y sus públicos internos y externos. Se trata de una función de gestión planificada y sistemática, basada en prácticas éticas y diseñada para ayudar a mejorar los programas, los servicios y la reputación del Distrito. Se basa en la comunicación bidireccional con el objetivo de estimular una mejor comprensión de los objetivos, los logros y las necesidades de la organización en el cumplimiento de su misión para con los estudiantes. Requiere interpretar las actitudes, opiniones y creencias del público, de modo que la Junta Escolar y la Administración puedan identificar y ayudar a configurar programas, políticas y procedimientos que obtengan una amplia comprensión y apoyo, favoreciendo así el rendimiento de los estudiantes.

Cada decisión y cada acción en la organización tiene el potencial de afectar la relación que el Distrito tiene con sus partes interesadas, mejorando o perjudicando así la capacidad del Distrito para cumplir su misión con los estudiantes. El Plan de Comunicación del Distrito solo puede ser eficaz si todos los miembros de la organización aceptan la responsabilidad de comunicarse de manera eficaz, establecer relaciones, promocionar la organización y actuar como embajadores del Distrito al conocer y saludar a las personas durante su trabajo diario.

3.0 ÁREAS DE RESPONSABILIDAD

Un programa planificado, sistemático y continuo de comunicación bidireccional es una responsabilidad compartida entre todos los miembros de la junta y los empleados del Distrito.

3.1 La Junta Escolar es responsable de garantizar un programa de comunicación bidireccional planificado y eficaz. La Junta adoptará y mantendrá una visión, una declaración de misión y un plan estratégico para el Distrito Escolar. La Junta Escolar mantendrá una oficina de comunicaciones para garantizar que los objetivos y las actividades de comunicación sean coherentes con la visión de la Junta y el plan estratégico y los objetivos anuales del Distrito. La Junta Escolar autorizará el gasto de fondos públicos para apoyar los objetivos adoptados.

La Junta Escolar se comunica mediante votación o consentimiento público de la mayoría de sus miembros. El presidente de la Junta Escolar, o la persona que este designe, es el portavoz de la Junta. Los miembros de la Junta Escolar deben hacer todo lo posible por defender los intereses de los estudiantes del distrito, promover el éxito del distrito, mantener una alta visibilidad y disponibilidad para los electores, garantizar una comunicación abierta y oportuna con el superintendente e inspirar a otros con sus palabras y acciones.

3.2 El desarrollo y la implementación del programa de comunicación del Distrito es responsabilidad del Superintendente y/o la persona designada. El Superintendente es el principal comunicador con la Junta Escolar. El Superintendente garantiza la transparencia y la capacidad de respuesta ante el público, mantiene una alta visibilidad y disponibilidad entre el personal y la comunidad, actúa como principal comunicador de la visión, la misión y los objetivos del Distrito Escolar, y se reúne periódicamente con padres, alumnos, personal y líderes comunitarios para facilitar la comunicación bidireccional.

3.3 El director de comunicaciones actúa como portavoz principal del Distrito, según lo designado por el superintendente. El personal de comunicaciones es responsable del desarrollo operativo y la implementación de los planes de comunicación del Distrito, en particular en lo que se refiere a cuestiones complejas o controvertidas. La oficina de comunicaciones garantiza la coherencia, la puntualidad y la precisión de las comunicaciones del Distrito.

3.4 La responsabilidad de establecer comunicaciones a nivel del edificio o del departamento recae en el director o el supervisor del departamento. Los directores y el personal supervisor establecen el tono o la cultura de la comunicación y las relaciones en una escuela o departamento. Actúan como principales comunicadores de información para los empleados y los constituyentes. El personal de cada escuela o departamento mantendrá una comunicación oportuna y eficaz con los empleados, los estudiantes y las familias.

3.5 Todos los empleados escolares actúan como representantes del Distrito durante su trabajo diario. Los empleados tienen la responsabilidad de comunicarse de manera precisa y eficaz sobre su escuela, el Distrito o cuestiones que entran dentro del ámbito y el alcance de su responsabilidad y conocimientos profesionales. No deben intentar responder por otros, ni debatir temas con los que no estén familiarizados o que estén fuera del ámbito de responsabilidades de las escuelas o los departamentos. Los empleados del Distrito deben esforzarse por conocer bien el Distrito, sus programas, servicios, logros, retos, planes y prioridades.

4.0 REQUISITOS

4.1 Todas las comunicaciones del Distrito se ajustarán a los más altos estándares de comunicación eficaz.

4.1.1 La comunicación se guiará por la búsqueda de la verdad, la precisión y la imparcialidad. Nunca se divulgará información errónea de forma intencionada. La divulgación involuntaria de información errónea se rectificará inmediatamente tras su descubrimiento.

4.1.2 Se respetará y protegerá la privacidad y la reputación de los estudiantes, las familias y los empleados. No se divulgará información que pueda dañar la reputación de los estudiantes o los miembros del personal, salvo en los casos previstos por la ley o por otras políticas de la Junta.

4.1.3 El comportamiento, las actitudes y las acciones de los empleados del Distrito y los miembros de la Junta Escolar se llevarán a cabo de acuerdo con altos estándares éticos (tanto en público como en privado).

4.1.4 Se empleará con frecuencia un lenguaje positivo, el diálogo cara a cara y la comunicación personalizada como la práctica de comunicación más eficaz para generar las actitudes y comportamientos deseados.

4.1.5 El Distrito aprovechará las tecnologías de comunicación adecuadas para comunicarse de manera eficaz con las partes interesadas y lograr su participación.

4.1.6 El Distrito se esforzará por mantener la transparencia en la toma de decisiones, proporcionar un acceso adecuado a la información pública y respetar el ideal de la libre investigación y las opiniones de los demás.

4.1.6 Todas las comunicaciones importantes, iniciativas de cambio o nuevos programas contarán con un plan de comunicación por escrito, que anticipe los problemas, necesidades y expectativas de los grupos interesados, además de las necesidades del Distrito.

4.2 Objetivos del programa de comunicaciones.

4.2.1 Involucrar a los empleados y las partes interesadas como embajadores del Distrito Escolar de Minnetonka.

4.2.2 Involucrar activamente a los padres, alumnos y personal en el proceso de aprendizaje.

4.2.3 Obtener la concienciación, la comprensión y el apoyo necesarios para el cumplimiento de la misión, las metas y los objetivos del Distrito.

4.2.4 Garantizar una comunicación bidireccional, interpretando la organización ante sus públicos e interpretando al público (valores, opiniones y actitudes) ante el Distrito.

4.2.5 Celebrar los éxitos y las contribuciones de los estudiantes, el personal y los miembros de la comunidad.

4.2.6 Promocionar las escuelas públicas de Minnetonka como un distrito de primer nivel y como uno de los mejores distritos escolares de Minnesota y del país.

4.2.7 Garantizar que se empleen estrategias de comunicación eficaces en todo el distrito.