La naturaleza de la planificación tecnológica, tan crítica hoy como siempre, está pasando de una "lista de tecnologías" a un modelo de "capacidades de servicio". La tecnología ha pasado de ser "agradable de tener" a ser "importante" y ahora se considera un activo estratégico crítico. Este es el punto de vista adoptado en casi todas las verticales, incluida la educación. Algunas de las planificaciones tecnológicas más progresistas no mencionan a propósito tecnologías específicas, sino que planifican las capacidades de la infraestructura básica y los procesos de apoyo para permitir que la organización tenga la agilidad necesaria para alcanzar sus objetivos estratégicos y satisfacer las necesidades de iteración rápida, un componente crítico de la innovación.

Las Prioridades Estratégicas de Tecnología fueron desarrolladas por un equipo de profesores de tecnología de Minnetonka, con aportaciones de los Especialistas en Medios de Comunicación, el personal del Departamento de Tecnología, el personal del Departamento de Enseñanza y Aprendizaje, el Plan Nacional de Tecnología Educativa de 2016, profesionales de la industria de la tecnología, CTOs y Directores de Tecnología de distritos escolares similares de alto rendimiento.

Las cuatro prioridades tecnológicas básicas se basan en principios y se han elegido para proporcionar el marco de trabajo esencial para la implementación de la tecnología al servicio de la misión del distrito. En los próximos años aparecerán nuevas tecnologías, programas, prácticas y medios de instrucción, y las prioridades aquí expuestas pretenden permitir la evaluación, el diseño, la implementación, el apoyo y la formación sobre dichas tecnologías y prácticas.

Cuatro prioridades estratégicas

Las prioridades que aparecen a continuación están diseñadas para apoyar la misión general del Distrito, apoyando tanto las áreas operativas como las de instrucción. Tanto las operaciones comerciales como el emergente Marco Instructivo de Enseñanza y Aprendizaje son áreas esenciales apoyadas por las amplias prioridades estratégicas de tecnología que se indican a continuación. Cada una de estas áreas es esencial para apoyar el trabajo del Distrito.

• • Prioridad 1: Infraestructura
  • Prioridad 2: Gestión de servicios de TI (ITSM)
  • Prioridad 3: Desarrollo profesional
  • Prioridad 4: Tecnologías del aprendizaje

 

Prioridad 1: Infraestructura

• Ancho de banda, redes locales y de área amplia: A medida que crecen las necesidades de ancho de banda debido a la riqueza de los medios, la proliferación de dispositivos y la creciente calidad de los recursos de aprendizaje digital, las redes internas y externas deben estar a la altura de las necesidades previstas. Esto incluye la conmutación y el rendimiento internos, el WiFi, el ancho de banda externo y los sistemas redundantes de red relacionados.
• Sistemas de datos: Se necesita un gran número de servicios y bases de datos esenciales para apoyar el trabajo operativo y de instrucción. Los sistemas de datos que ejecutan estas aplicaciones deben configurarse de manera que proporcionen una alta disponibilidad y una disponibilidad continua cuando sea prácticamente posible. Entre ellos se encuentran las finanzas, los recursos humanos, los sistemas de comunicación de los estudiantes (teléfonos, correo electrónico, sitio web) Skyward Family Access, Schoology y muchos otros servicios de infraestructura.

Prioridad 2: Gestión de servicios de TI (ITSM)

• Gestión de servicios de TI: La Biblioteca de Infraestructura de Tecnología de la Información (ITIL) es un conjunto de prácticas para la gestión de servicios de TI (ITSM) que se centra en alinear los servicios de TI con las necesidades del negocio. ITIL e ITSM son las mejores prácticas adoptadas que se utilizan en el Distrito para proporcionar un ecosistema tecnológico que satisfaga de la mejor manera posible la visión del Distrito, los objetivos estratégicos, las operaciones comerciales y las ocho dimensiones del Marco Instructivo de Enseñanza y Aprendizaje.
• Gestión de la seguridad, la identidad y las políticas: La gestión de la identidad, la seguridad y la mitigación de las amenazas son cada vez más importantes y seguirán siendo una alta prioridad en todo el distrito para todos los grupos de usuarios: estudiantes, padres, personal y comunidad. Deberían utilizarse herramientas de gestión de identidades coherentes y automatizadas siempre que sea posible, minimizando los posibles errores de gestión de las cuentas de los usuarios y permitiendo una rápida incorporación y una precisa salida de las cuentas de los usuarios. Las herramientas de seguridad y los sistemas de alerta, junto con la evolución continua de las mejores prácticas de seguridad, desempeñan un papel fundamental en la gestión de la seguridad.
• Acceso de estudiantes, padres, personal y comunidad: El acceso a tecnologías fiables (hardware, software, infraestructura, apoyo y formación) es fundamental para la misión del Distrito. Los ciclos de sustitución de equipos adecuados y sostenibles, las actualizaciones de software y el apoyo y la formación eficaces para la comunidad del Distrito son una prioridad esencial. Un servicio de asistencia para el personal y la comunidad complementa el gran volumen de ayudas digitales también disponibles. Es necesario planificar y presupuestar ciclos regulares de sustitución de los equipos de infraestructura y de los dispositivos de los estudiantes en ciclos plurianuales.

Prioridad 3: Desarrollo profesional

• A menudo olvidada en la industria, a esta área esencial se le dedica aproximadamente el 15% del presupuesto global de tecnología anualmente. El desarrollo profesional aprovecha otras inversiones en tecnología para garantizar una auténtica implantación. Un desarrollo profesional bien planificado y sostenido es un componente clave para el éxito de la adopción de la tecnología y su profunda integración. La formación debe ser pertinente, frecuente y diferenciada.

Prioridad 4: Tecnologías del aprendizaje

• A veces llamada "Tecnología Educativa", esta es un área significativamente grande que aborda la integración de la tecnología en la práctica educativa, la selección de los dispositivos más apropiados para los estudiantes y el personal, la selección de aplicaciones de software de aprendizaje, las prácticas de instrucción digital, la investigación y el desarrollo, la ciudadanía digital, la salud y el equilibrio, el desarrollo profesional y la política y la programación diseñada para acelerar y profundizar el aprendizaje. Esta es el área que más se beneficia de una infraestructura de alto rendimiento, ya que el área de Tecnologías del Aprendizaje suele ser la primera y, por lo general, la que tiene el mayor volumen de tecnologías nuevas y potencialmente mejoradas para probar e implementar.
• Declaraciones de creencias sobre la tecnología en Minnetonka: En la primavera de 2014, el Equipo de Liderazgo para la Implementación del iPad llegó a un acuerdo sobre una lista de declaraciones de creencias que siguen siendo utilizadas para guiar nuestra toma de decisiones y la implementación de la tecnología. El modelo educativo de Minnetonka se basa en el marco de Charlotte Danielson e incluye, entre otras estrategias educativas clave, un énfasis en la integración de las tecnologías personales en el aula.